今日は歯科大に行ってきました。
当院では、歯科医師と提携し治療を行なっております。
（って、どこだよ？聞かれそうですが、、、いや聞かれないか＾＾；）
・・・まあ少し時間をかけて飯田橋。
到着するとやはり雨。
私は現在足を痛めておりまして、
なかなか歩くのにも四苦八苦の状態なのですが・・・
まあそこで
ある定食屋のメニューを見ようと店の前に近寄りました。
そこであった出来事、
私たちは中に入ろうとしたのですが、
急に店員が出てきて、
「しばらく無理！」
と何も私たちが言わないうちに
確かに中はお客さんでいっぱい・・・
さらに私が、
「何が無理なんですか？」
と質問w。
店員「見ればわかるでしょ入れないよね」
私「入ると入ってませんが？」
私の連れ「先生もういいですよ」
さて中でも私たちの短いやりとりを聞いていたお客さんが
ちょっと大丈夫か？
という顔、
忙しい時、確かに良い断り方は出来にくくなりますが、
それを理由にそういう態度になってしまうというのなら
従業員には「忙しい場合の対応マニュアル」
などを作り教育していくことも必要なのかな？
と思いました。
マニュアルとはやはり正しい判断がしにくい状況で
発揮されるメリットなのかなと思いました。
逆に、忙しくないときにマニュアル一辺倒で対応されると
嫌がるお客さんも多いのかなと思います。
忙しくない→融通を利かす
忙しい →マニュアルを守らせる
こういう従業員教育をしていくなら
会社も反映して行くと思いました。
PS
バイクまだ決まりません。
というか足のケガが治っては来ているといえ
長時間の歩行に支障をきたす状態
ネット検索ばっかりだとちょっと信用にかけます。
やはり、いつも使う道具（それも命がかかった）を
買う場合は近くのお店で買うのが良いのかなと思います。